BOB - Bequem ohne Bargeld zum Tagesbestpreis mit Bahn und Bus unterwegs BOB ist das Konto-Ticket für Spontan- und Gelegenheitsfahrer*innen in Bremen, Bremerhaven, Oldenburg und dem gesamten VBN-Gebiet. BOB ist gebührenfrei und erfordert keinen Mindestumsatz. Die Abrechnung der Fahrten erfolgt monatlich bei einem Rechnungsvolumen von mindestens 10 Euro, spätestens jedoch zum Quartalsende und das ganz bequem per Lastschrift. Du bist neu bei BOB?Dann kannst du die BOB-App einfach herunterladen und dich kostenlos registrieren.
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Deine Vorteile im Überblick
Das kostenlose Konto-Ticket ist gebührenfrei und erfordert keinen Mindestumsatz.
Fahr ganz spontan mit Bus und Bahn – ohne Bargeld. BOB bucht den Fahrpreis per Lastschrift von deinem Konto ab.
BOB berechnet automatisch den günstigsten Preis pro Tag. Dabei werden alle an diesem Tag durchgeführten Fahrten erfasst und nachträglich zum besten verfügbaren Tarif abgerechnet. Je nach Nutzung können dabei unter anderem TagesTickets, NachtTickets, Fahrrad-TagesTickets, 4erTickets, Schüler-10erTickets (BSAG und BREMERHAVEN BUS), Kinder-EinzelTickets, FahrradTickets sowie KurzstreckenTickets berücksichtigt werden.
In der BOB-App kannst du virtuelle Karten für verschiedene Personen erstellen – ein Vertrag, viel Flexibilität. Der Tagesbestpreis wird dann separat für jede Karte berechnet und in einer Rechnung zusammengefasst.
Zu jeder Zeit von jedem Ort für jede Strecke im VBN-Land. Einfach vor Fahrtantritt buchen. Doppelt praktisch: Die BOB-App kann auch im kostenlosen FahrPlaner aktiviert und als HandyTicket zum Tagesbestpreis gebucht werden.
Deine Rechnung und die Fahrtenübersicht erhältst du entweder monatlich oder am Ende des Quartals.
Anmeldung: Diese Option muss gewählt werden, wenn du bereits einen bestehenden BOB-Vertrag besitzt. Registrierung: Diese Option ist für neue Kundinnen und Kunden bestimmt. Hierüber kann ein Antrag über einen BOB-Vertrag gestellt werden.
Wähle »Anmelden« und tragen die geforderten Daten des Vertragsinhabers in die Eingabefelder ein. Nach erfolgreicher Anmeldung hast du die Wahl, eine neue digitale BOB-Karte zu erstellen oder dich mit einer bestehenden digitalen BOB-Karte zu verknüpfen. Daraufhin bekommt die Vertragsinhaberin/der Vertragsinhaber eine E-Mail, um der Verknüpfung zuzustimmen.
Wähle »Registrieren«, fülle das Formular aus und schließe die Registrierung ab. Das System prüft nun deine Daten und leitet sie an dein betreuendes Verkehrsunternehmen weiter. Sollte alles in Ordnung sein, erhältst du eine E-Mail mit der Bitte, den Vertrag zu aktivieren. Sobald dieser über den Button beziehungsweise über den Link aktiviert wurde, kannst du dich in der BOB-App anmelden und eine digitale Karte verknüpfen.
Du meldest dich auf dem Smartphone der anderen Person mit deinen Vertragsdaten an und erstellst eine zusätzliche digitale BOB-Karte. Anschließend muss die Verknüpfung angefragt werden und die Vertragsinhaberin/der Vertragsinhaber erhält eine E-Mail, um der Verknüpfung zuzustimmen. Sobald dies geschehen ist, können die weiteren Personen die App vollständig nutzen.
Erst fahren, dann zahlen – ganz bequem per Abbuchung vom Konto. Zur genauen Prüfung enthält deine Rechnung eine detaillierte Fahrtenübersicht. Diese erhältst du monatlich bei einem Rechnungsbetrag von mindestens 10 Euro, ansonsten spätestens quartalsweise. Du erhältst mit deiner Rechnung eine transparente und exakt nachvollziehbare Fahrtenübersicht.
Die Abrechnung erfolgt monatlich bei einem Rechnungsvolumen von mindestens 10 Euro, spätestens jedoch zum Quartalsende. Mit deiner Rechnung erhältst du eine transparente und exakt nachvollziehbare Fahrtenübersicht. Frühestens 2 Tage nach Rechnungsstellung und Versand der Rechnung per Post oder E-Mail wird der Rechnungsbetrag fällig und per Lastschrift nicht vor dem 15. des Monats eingezogen. Einwände und Reklamationen müssen innerhalb von 6 Wochen schriftlich gegenüber deinem betreuenden Verkehrsunternehmen oder dem VBN geltend gemacht werden. Bei Zahlungsverzug wird das BOB-Ticket unverzüglich für die weitere Nutzung gesperrt und bei Ausbleiben des Zahlungseingangs das Vertragsverhältnis fristlos gekündigt. Kann der monatliche beziehungsweise quartalsweise errechnete Betrag nicht eingezogen werden, wird für jede nicht eingelöste Lastschrift ein zusätzliches Bearbeitungsentgelt in Höhe von 4 Euro zuzüglich der gängigen Bankspesen erhoben.
BOB berechnet automatisch den günstigsten Preis pro Tag. Dabei werden alle an diesem Tag durchgeführten Fahrten erfasst und nachträglich zum besten verfügbaren Tarif abgerechnet. Je nach Nutzung können dabei unter anderem TagesTickets, NachtTickets, Fahrrad-TagesTickets, 4erTickets, Schüler-10erTickets (BSAG und BREMERHAVEN BUS), Kinder-EinzelTickets, FahrradTickets sowie KurzstreckenTickets berücksichtigt werden. 1.-Klasse-Zuschläge und AnschlussTickets werden nicht in die automatische Bestpreisberechnung einbezogen und separat berechnet. Eine weitere Optimierung auf 7-TageTickets beziehungsweise MonatsTickets erfolgt nicht.
Sollte zum Beispiel dein Akku vor oder während des Fahrtantritts den Geist aufgeben, bist du dazu verpflichtet, dir über einen anderen Vertriebsweg ein Ticket zu kaufen. Anderenfalls wird bei einer Kontrolle ein erhöhtes Beförderungsentgelt erhoben. Für die BOB-App gilt, dass die gebuchte Fahrt als QR-Code auf dem betriebsbereiten Smartphone während der Fahrt ständig mitzuführen und auf Verlangen dem Prüfpersonal vorzuzeigen ist. Die Anzeige von Screenshots oder ähnliches ist nicht zulässig. Das Ticket muss in der BOB-App vorgezeigt werden.
Erstattung von Fahrten (z. B. bei Fahrtausfall) sind beim jeweiligen Verkehrsunternehmen, mit dessen Verkehrsmittel die Fahrt durchgeführt werden sollte, zu beantragen. Einwände und Reklamationen bezüglich der Rechnung sind innerhalb von sechs Wochen gegenüber dem Vertragspartner geltend zu machen (siehe auch §10 Tarifbestimmungen und Beförderungsbedingungen des VBN).
Die Tickets vollständig abgeschlossener Bestellvorgänge sind in der BOB-App auch offline verfügbar, sofern diese noch gültig sind.
Die Fahrtbuchung über die BOB-App, welche zum sofortigen Fahrtantritt gültig ist, muss bereits vor Betreten des Fahrzeuges vollständig abgeschlossen sein, sodass die Fahrt (der QR-Code) vollständig in der BOB-App sichtbar heruntergeladen ist.
Grundsätzlich gilt BOB in allen VBN-Verkehrsmitteln.
Und ob! Du kannst weitere Tickets für mitfahrende Personen dazu buchen (maximal 9 Erwachsene und 9 Kinder). Das Ticket kann nicht an andere Personen weitergegeben oder verschickt werden.
Ja, pro Fahrt-Buchung kann man mit dem BOB-Ticket bis zu zwei Fahrräder buchen. Bitte beachte, dass jeder Fahrgast nur ein Fahrrad mitnehmen darf.
Der Verlust deines Smartphones ist bei deinem betreuenden Verkehrsunternehmen zu melden. Kontaktdaten zu dem entsprechenden Verkehrsunternehmen kannst du dem Reiter »Die Partner« entnehmen. Alternativ steht dir die 24h-Hotline des VBN unter 0421/59 60 59 zur Verfügung.
Die Bremer Straßenbahn AG – seit 150Sie Jahren ist sie Teil der Stadt und bringt Jahr für Jahr über 100 Millionen Menschen bequem, pünktlich und sicher an ihr Ziel. Dafür sind täglich über 300 Fahrzeuge – moderne Straßenbahnen und Busse – im Einsatz und sorgen so für umweltfreundliche Mobilität.
E-Mail: bob@bsag.de Telefon: 0421 5596-666 www.bsag.de
BREMERHAVEN BUS bewegt die Menschen in der Stadt: auf dem Weg zur Schule, zur Arbeit, zum Einkaufen, zur Disco – und wieder zurück. Dabei stellt das kommunale Unternehmen nicht nur ein Angebot bereit, das sich an den Wünschen der Fahrgäste in der Seestadt orientiert, sondern erfüllt auch höchste Umweltstandards.
E-Mail: bob@bremerhavenbus.de Telefon: 0471 3003-262 www.bremerhavenbus.de
Die Verkehr und Wasser GmbH, kurz genannt VWG, steht für Mobilität in Oldenburg und der Region. Service und kompetente Beratung, ein bürgerfreundliches Fahrplanangebot, schnelle Verbindungen, Pünktlichkeit, moderne Fahrzeuge und Haltestellen – das sind die Qualitätsmerkmale.
E-Mail: bob@vwg.de Telefon: 0441 93 66-800 www.vwg.de
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